Ana Souza
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Amor aos animais e o bem-estar deles é o foco principal da Clínica Veterinária Pet a Teti que no dia 31 de agosto completa 11 anos trabalhando com atendimento a cães e gatos. A empresa iniciou suas atividades em 2003 com um veterinário e dois auxiliares nas proximidades onde está atualmente instalada. Hoje a equipe é formada por quatro veterinários: Doutores Heloisa Teichmann Aita, Rafael Sbicigo Aita, Aline Weigelt e Bruna Nedel Hermes, além de mais dez funcionários.
Entre os serviços prestados pela Pet a Teti estão clínica e cirurgia de cães e gatos. “Dentro da clínica cada um trabalha em uma área específica, buscando se especializar e qualificar o atendimento em cada setor. Fazemos clínica geral, dermatologia e cardiologia, além de termos como material de auxílio, os serviços prestados pelo Doutor Rafael, com ecografia, eletro e aparelho de medir pressão. O bloco cirúrgico é 100% equipado, contando com monitores e aparelhos específicos para cirurgias. Na clínica também são oferecidos a parte de estética com profissionais que há tempo já prestam este tipo de atendimento, proporcionando fidelidade aos clientes. Contamos com uma equipe bastante unida e prestativa”, explica a veterinária.
Buscando sempre oferecer um atendimento com qualidade, a Clínica Veterinária Pet a Teti conta com serviço de emergência. “Por termos quatro veterinários conseguimos fazer rodízio de atendimento noturno. Através do telefone da clínica, o cliente liga e recebemos o chamado no siga-me. Nosso cliente nunca fica desassistido.” A clínica atende na Avenida João Pessoa, nº 654, de domingo a domingo, das 8h às 20h. O telefone para atendimento e emergências é (51) 3056-4954. Após as 20h, a Clínica Veterinária Pet a Teti sempre possui um veterinário sobre aviso.
ORGULHO
Heloisa destaca o orgulho em ver a Clínica chegar aos 11 anos de existência. “Me sinto orgulhosa e com uma carga de responsabilidade ainda maior, pois são 11 anos cuidando dos bichinhos de estimação e da empresa. A parceria e o carinho que recebemos de nossos clientes é muito importante, pois através do atendimento surgem as indicações e isso exige da minha equipe uma qualificação e reciclagem ainda maiores. Essa é uma exigência que temos na clínica, de que pelos menos um colega por ano faça reciclagem.”
O profissionalismo é o diferencial da Pet a Teti. Doutora Heloisa possui duas pós-graduações e cinco atualizações em áreas diversas, além de participar de congressos nacionais e internacionais. Doutor Rafael conta com três atualizações e uma especialização e as doutoras Aline e Bruna estão fazendo especializações. “Se não nos reciclamos, não trazemos novas ideias e acabamos parando no tempo. A Medicina Veterinária exige dos profissionais um conhecimento diário. Trabalhamos em um ambiente familiar e há clientes que nos acompanham desde o início de nossa trajetória e que nos exigem um atendimento qualificado e é por isso que hoje contamos com pacientes com 23 anos de idade. O carinho com os animais é muito grande, pois eles fazem parte da família.”
Fotos: Ana Souza
Clínica Veterinária Pet a Teti: 11 anos de fidelidade junto aos clientes
Veterinários: Aline Weigelt, Bruna Nedel Hermes, Rafael Sbicigo Aita e Heloisa Teichmann Aita
