Um projeto piloto em vigor no posto de saúde do Bairro Arroio Grande vai testar a eficiência de uma nova ferramenta tecnológica e, se bem-sucedido, promete trazer mais agilidade aos serviços prestados na rede de atenção básica.
Desde terça, 15, até o próximo dia 22, pacientes com consultas agendadas nessa unidade receberão a ligação de um robô, ou melhor, de uma assistente digital que lembrará a eles o dia e horário do atendimento e ainda solicitará a confirmação de presença.
A nova ferramenta é desenvolvida pela empresa Betha Sistemas, responsável pela informatização dos processos na área da saúde na Prefeitura de Santa Cruz do Sul.
