Após ler reportagem de um jornal da vizinha cidade Cachoeira do Sul, me senti mais à vontade de revelar minha indignação a respeito desse serviço. Pelo entendido, uma pessoa morreu por falta do serviço que demorou uma hora para chegar, não percebendo a gravidade do assunto. O mesmo aconteceu em nossa escola (Polivalente), mais precisamente no dia 7/03, quando um menino de 15 anos apresentava sinais de risco de infarto: dormência no corpo, pressão de 17 por 11, aniquilação do corpo, tremores, brancura, tremores, deficiência na fala… Nosso procedimento inicial e óbvio foi ligar para o SAMU, eu mesma o fiz. Após responder várias questões para primeira triagem, esperei na fila para ser atendida por um profissional adequado. Surpresa: as mesmas perguntas foram feitas (após ter escutado 5 minutos de gravação da segurança e de como usar o serviço adequadamente para não perder uma outra vida em caso acidente, etc, etc,,,), a pessoa que me atendeu disse que deveríamos chamar um familiar. Puxa viva!!!!! Como se não tivéssemos feito isso!
Ao final da conversa, a pessoa não se identificou (que deveria ser uma médica) e a resposta foi: NÃO ATENDEMOS ESSE TIPO DE ATENDIMENTO! Repesei a fala da gravação… SE VOCÊ USAR INADEQUADAMENTE ESSE ATENDIMENTO, UMA PESSOA PODE ESTAR PERDENDO A VIDA NUM ACIDENTE!… E o que aconteceu na escola não era um acidente??? Pelo que me consta, a palavra ACIDENTE é algo inesperado, não previsto, não premeditado. E aí??? O serviço se encontra numa central em Porto Alegre , a demora nas perguntas e respostas vale OURO, é o tempo que precisamos para salvar uma vida!
Felizmente o caso do menino na escola foi positivo depois dos exames e de nosso diretor ter saído às pressas para o PA do Hospital Santa Cruz (correndo o risco de vê-lo desfalecer em seu automóvel). Mas repito: se fosse vida ou morte, o que seria? O mesmo final do senhor falecido na vizinha cidade. Aí entramos no impasse: um vereador da cidade luta para a instalação de uma central na cidade, o que dizem impossível (parece que em Pelotas e Caxias foi instalado, mas foi difícil a contratação de profissionais). O Governo não é um só? Quem desconhece o problema da saúde em nosso estado? Quem será responsabilizado pelas consequências?
Tenho provas concretas de casos de morte que poderiam ser evitados caso o serviço fosse adequado. Fica a pergunta: Por que está instalada em POA a central??? A demora em 5 minutos é primordial, a escuta da gravação demora mais que isso. Uma vida se perde!!! Assim como levantamos a bandeira de que um giz custa menos que uma bala de revólver, e que precisamos mais de educação que de polícia, fica nosso pedido: ou façamos valer nossos direitos de ter o serviço a postos, ou façamos dos bombeiros nossos maiores parceiros que estão sempre a postos como nossos heróis. Usando as palavras do nosso diretor da escola na hora do “pega pra capar”: SAUDADES DOS ANJOS EM AÇÃO!!!
Pois fica uma voz dentre mil sem coragem ou por ignorância: Devolvam-nos a VIDA que podemos perder em minutos!
*Professora da rede pública – E-mail: [email protected]
