A Associação Comercial e Industrial (ACI) de Santa Cruz, em parceria com o Comitê Regional do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) do município, promove nos dias 20 e 21 de fevereiro o curso Examinador do Prêmio Qualidade RS 2014. As aulas acontecem das 8h às 12h e das 13h30 às 18h na ACI.
Dirigido a pessoas indicadas pelas organizações candidatas ao Prêmio para representá-las na Banca Examinadora do PGQP e demais interessados em exercer a função de examinador no Qualidade RS, o curso busca capacitá-los com base nos critérios do programa.
Etapas e prazos, Modelo de Excelência da Gestão (MEG), sistema de pontuação, redação de comentários, etapas e preparação da visita, além de exercícios de avaliação de práticas de gestão e de avaliação de resultados integram a programação.
As aulas serão ministradas pelo experiente consultor Sérgio Schaumloeffel, membro da Comissão Técnica do Sistema de Avaliação (CTSA) desde a criação do PGQP, em 1993, e responsável elaboração dos Critérios de Avaliação e sistemática de avaliação baseada na auto-avaliação. Possui vasta experiência como instrutor dos cursos de interpretação de critérios, formação de avaliadores e preparação dos examinadores do Prêmio Qualidade RS.
Informações e inscrições na ACI pelo fone (51) 3713-1400 ou pelo e-mail [email protected]
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