Ricardo Gais
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As Agências FGTAS/Sine estão fechadas desde o dia 23 de março, com o objetivo de evitar a aglomeração de pessoas e o consequentemente risco de contaminação pela Covid-19, e a Fundação Gaúcha do Trabalho e Ação Social atende também aos decretos que o governo do Estado publicou em razão do enfrentamento ao novo coronavírus.
Com as agências fechadas, há outras formas de encaminhar o benefício do seguro-desemprego, cadastrar recurso e acompanhar o requerimento desde a habilitação até o pagamento das parcelas. O encaminhamento do seguro-desemprego pode ser feito pelo trabalhador pela internet após completar sete dias de dispensa, pelo aplicativo da Carteira de Trabalho Digital no celular ou pelo site www.gov.br.
Tendo acesso à conta, é preciso clicar em “Solicitar Seguro-Desemprego” e informar o número do requerimento que está no comunicado de dispensa. Em seguida, confirmar a solicitação e obter um comprovante ao final do processo.
Se a solicitação online for concedida automaticamente, o trabalhador receberá a informação de que a emissão das parcelas acontecerá em 30 dias contados a partir da data de liberação pelo sistema. Caso ocorram problemas no encaminhamento do seguro-desemprego online, é preciso entrar em contato por meio do telefone 158. Se o sistema acusar alguma necessidade de validar a documentação ou erro, o cidadão deve enviar um e-mail para [email protected].
Segundo o coordenador da Agência Sine de Santa Cruz, Marcel Knak. Ele comenta que nos últimos três meses foram realizados 1.068 encaminhamentos de seguro-desemprego, sendo 304 somente nos primeiros dias de março – antes do fechamento da agência FGTAS/Sine pelo decreto do estado.
Como a agência não consegue realizar os serviços no momento e para que não haja uma alta demanda de solicitação de seguro quando a agência voltar a funcionar, é orientado para que se use os meios disponíveis, como aplicativo e site do governo.
Trabalhadores que necessitarem dos serviços tem a disposição os canais virtuais:
Seguro-Desemprego
Site: www.gov.br
Site: servicos.mte.gov.br
Aplicativo: Sine Fácil
Carteira de Trabalho
Aplicativo: App CTPS Digital
Vagas de emprego
Aplicativo: Sine Fácil
Central de Atendimento do Trabalhador do Ministério da Economia – 158
Maiores informações site da FGTAS – www.fgtas.rs.gov.br
Dúvidas, esclarecimentos e informações – e-mail: [email protected]
