Desde 2019, a CityCar ampliou sua atuação no setor automotivo ao ingressar no mercado de locação de veículos. Por meio de negociações com o grupo Sponchiado Jardine, de Porto Alegre, a CityCar Aluguel de Veículos passou a atender também a região metropolitana da capital gaúcha, parte da Serra Gaúcha e outros municípios anteriormente cobertos pela empresa porto-alegrense. Hoje, com uma frota de cinco mil veículos disponíveis, a locadora atende tanto pessoas físicas quanto empresas, consolidando-se como a maior do segmento no Rio Grande do Sul.
A operação da CityCar Aluguel é dividida em duas frentes: uma voltada ao varejo, com foco no atendimento a clientes individuais, e outra especializada na terceirização de frotas corporativas. Essa estrutura permite à empresa oferecer soluções sob medida para diferentes perfis de público, sempre com base em três pilares fundamentais: flexibilidade contratual, proximidade com o cliente e atendimento humanizado.
Com mais de quatro mil veículos circulando por todas as regiões do Brasil, a CityCar Aluguel mantém sua matriz administrativa e unidade de atendimento empresarial em Santa Cruz do Sul, na Rua 28 de Setembro, no Bairro Goiás. Além disso, conta com uma base estratégica junto ao Aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre, voltada especialmente ao atendimento de empresas que demandam agilidade e conveniência na locação de veículos.
Para garantir suporte eficiente à sua frota nacional, a empresa conta com uma rede de mais de três mil fornecedores parceiros, entre oficinas, guinchos, autoelétricas, autocenters e lojas de pneus. Essa estrutura de apoio permite que a CityCar ofereça respostas rápidas a qualquer eventualidade, mantendo a qualidade do serviço mesmo em regiões distantes da sede.
Segundo o fundador e sócio-proprietário Jair Limberger, a atuação da locadora também impulsiona o desenvolvimento de outras atividades. “É uma cadeia de negócios movendo negócios”, afirma. Já o gerente executivo da CityCar Aluguel, Christian Limberger, destaca que o objetivo é posicionar a marca entre as cinco locadoras mais lembradas do Sul do Brasil, sempre com base nos valores que sustentam a empresa desde sua fundação.
“A nossa frota é de uma locadora pequena, mas nosso trabalho é reconhecido. Temos muita indicação de pessoas que já alugaram conosco e reconhecem a qualidade do serviço”, afirma Christian. Para ele, o diferencial está na empatia e na agilidade: “Quando dá problema, queremos que seja resolvido de forma rápida, ainda mais em se tratando de um carro, que pode ser a ferramenta de trabalho de alguém.” Essa filosofia tem guiado a CityCar Aluguel em sua trajetória de crescimento e fidelização de clientes.
